রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ

444rr-এ অ্যাকাউন্ট খুললে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয় তা সম্পূর্ণ স্বচ্ছভাবে জানানো আমাদের দায়িত্ব। এই নীতি আপনার অঞ্চলের প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী কার্যকর — তাই আপনার স্থানীয় নিয়মকানুন মাথায় রেখে এটি পড়ুন।

এনক্রিপ্টেড অ্যাকাউন্ট সুরক্ষাbKash, Nagad, Rocket লেনদেন সুরক্ষিততৃতীয় পক্ষের কাছে তথ্য বিক্রি হয় নাযেকোনো সময় তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করুন
444rr আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ
যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা বিষয়ক সহায়তা পান

আপনার তথ্য অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে চাইলে সরাসরি আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। ঢাকা বা চট্টগ্রাম — যেখান থেকেই লিখুন, আমরা যত দ্রুত সম্ভব সাড়া দিই। আপনার অঞ্চলের আইন অনুযায়ী যদি কোনো নির্দিষ্ট অধিকার থাকে, সেটা উল্লেখ করে অনুরোধ পাঠান।

লাইভ চ্যাট অ্যাকাউন্টে লগ ইন করে চ্যাট আইকনে ক্লিক করুন — গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন সরাসরি জানান।
ইমেইল সহায়তা privacy@444rr-এ লিখুন। আপনার অ্যাকাউন্ট আইডি উল্লেখ করলে দ্রুত যাচাই করা সম্ভব হয়।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস মোবাইল থেকে সরাসরি অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে ডেটা অনুরোধ ফর্ম পূরণ করুন — লগইন করলেই পাওয়া যাবে।
তথ্য ব্যবস্থাপনা

আপনার তথ্য কীভাবে পরিচালনা করি

444rr-এ প্রতিটি অ্যাকাউন্টের তথ্য SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত। আপনি যখন bKash থেকে জমা দেন, সেই লেনদেনের পথ এনক্রিপ্টেড থাকে শুরু থেকে শেষ পর্যন্ত। আমরা শুধু প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য তথ্য রাখি — অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার প্রক্রিয়া শুরু হয়।

SSL এনক্রিপশন

অ্যাকাউন্ট লগইন থেকে শুরু করে bKash জমা পর্যন্ত প্রতিটি ধাপ SSL প্রোটোকলে সুরক্ষিত। তথ্য চলাচলের সময় কেউ পড়তে পারে না।

কুকি নিয়ন্ত্রণ

সাইটে প্রথম প্রবেশেই কুকি পছন্দ সেট করার সুযোগ পাবেন। শুধু প্রয়োজনীয় কুকি ছাড়া বাকি সব বন্ধ রাখা যাবে — মোবাইল বা ডেস্কটপ যেকোনো ডিভাইসে।

তথ্য সংরক্ষণ মেয়াদ

অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকার সময় লেনদেনের রেকর্ড রাখা হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পর নির্ধারিত সময় শেষে তথ্য মুছে ফেলা হয়।

তথ্য পরিবর্তনের অনুরোধ

আপনার নাম, ফোন নম্বর বা ইমেইল আপডেট করতে চাইলে লাইভ চ্যাট বা privacy@444rr-এ যোগাযোগ করুন। যাচাইয়ের পর দ্রুত আপডেট করা হবে।

গোপনীয়তা বিষয়ক প্রশ্নের উত্তর

আপনার তথ্য সুরক্ষা নিয়ে যে প্রশ্নগুলো সবচেয়ে বেশি আসে, সেগুলোর সরাসরি উত্তর এখানে দেওয়া হয়েছে। নিচে না পেলে লাইভ চ্যাটে জানান।

না। bKash বা Nagad পিন কখনো আমাদের সার্ভারে পৌঁছায় না। শুধু লেনদেনের পরিমাণ ও সময় লগ হয় — বাকি সব তথ্য আপনার ওয়ালেট অ্যাপে থাকে।

হ্যাঁ। privacy@444rr-এ অ্যাকাউন্ট আইডি দিয়ে অনুরোধ পাঠান। আপনার অঞ্চলের প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী তথ্য সরবরাহ করা হবে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করলে প্রক্রিয়া শুরু হয়। আইনি বাধ্যবাধকতার আওতায় যে তথ্য রাখতে হয়, তা ছাড়া বাকি সব নির্ধারিত সময়ের মধ্যে মুছে ফেলা হয়।

বিপণন বা বিক্রির উদ্দেশ্যে কোনো তৃতীয় পক্ষকে তথ্য দেওয়া হয় না। পেমেন্ট প্রক্রিয়ার জন্য শুধু প্রয়োজনীয় অংশ নির্দিষ্ট প্রদানকারীর সাথে শেয়ার হয়।

হ্যাঁ। মোবাইল ব্রাউজার বা অ্যাপ যেটাতেই লগইন করুন, সেশন টোকেন SSL-এ সুরক্ষিত থাকে। অ্যাকাউন্ট ছেড়ে দিলে টোকেন স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে যায়।

এই নীতি আপনার অঞ্চলের প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী কার্যকর। বাংলাদেশ থেকে অ্যাক্সেস করলে স্থানীয় ডেটা সুরক্ষার বিধিমালা প্রযোজ্য হবে।
রেফারেন্স

গোপনীয়তা

সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।

শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রবেশাধিকার সম্ভব।